В правительственной комиссии по законопроектной деятельности одобрены поправки к законопроекту, который содержит запрет для организаторов азартных игр в России в части направления рекламных сообщений гражданам, добровольно отказавшимся от участия в них.
Запреты будут распространены на прямые маркетинговые каналы, то есть на:
- Рассылки.
- Телефонные звонки.
- Письма.
- Пуш-уведомления.
Самозапрет и его функционирование
Законопроект направлен на внедрение механизма добровольного самозапрета, позволяющего любому желающему ограничивать собственный доступ к азартным играм. Инициативу регулируют поправки к законам:
- “О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр”.
- “О публично-правовой компании “Единый регулятор азартных игр”.
Ключевыми положениями упомянутых нововведений являются:
- Подача заявления и через портал “Госуслуги” или МФЦ.
- Внесение человека после подачи в реестр лиц, которые отказались от участия в азартных играх.
- Минимальный срок блокировки в 12 месяцев.
- Возможность исключения из реестра возможно лишь по новому заявлению, и не ранее чем через год.
Организаторам азартных игр - букмекерам, казино, залам игровых автоматов - вменяются новые обязанности:
- Отказ в доступе к личному кабинету.
- Возвращение невыплаченных выигрышей.
- Возвращение ставки по еще не завершенным событиям.
- Недопуск игроков из реестра на территорию игровых заведений.
- Прекращение отправки рекламы таким лицам.
Контекстная реклама (в частности, баннеры в поисковиках или на сторонних сайтах) под запрет не подпадает, поскольку ее не считают персонализированной.
Но, по мнению, автора инициативы Дмитрия Свищевя (ЛДПР), в будущем может быть рассмотрение ее ограничения, если будет потребность в повышения эффективности механизма самозапрета:
“Если человек осознанно решил отказаться от участия в азартных играх, его решение должно быть защищено. Никто не вправе навязывать ему возвращение к игре через персонализированную рекламу”.
Эксперты и бизнес о реализации законопроекта
Заместитель председателя Комитета ТПП по спорту, советник гендиректора “Фонбет” Николай Оганезов говорит о том, что у легальных букмекеров нет заинтересованности в зависимых игроках, поскольку бизнесу выгодно, чтобы клиенты отличались устойчивым финансовым положением. Он также подчеркивает:
“Технически реализовать запрет просто. Он касается рассылок и push-уведомлений. Но главная проблема - нелегальные операторы, особенно онлайн-казино. Для игроков, передумавших использовать самозапрет, они станут единственной альтернативой”.
Президент компании BetBoom Константин Макаров отмечает необходимость осуществления таких факторов, которые необходимы для реализации инициативы:
- Интеграция с реестром самозапрета.
- Автопроверка клиентских статусов.
- Обновленные алгоритмы рассылки.
- Учеба сотрудников маркетинга.
Он добавляет:
“У нас этот процесс уже запущен: адаптируются CRM-системы, настраивается проверка перед рассылками, проводится обучение персонала”.
Намечаемые государством шаги являются серьезным шагом на пути к ограничению навязчивой рекламы в игорной индустрии и внедрению модели, которая основана на уважении добровольного выбора граждан.
