Жалоба на казино «Казино Эксплосино» не решена

Поставил 3 заявки на вывод. Прождал 24 часа именно рабочих(3 суток) как указано в правилах. Начинается песня о том, что нужно подождать, сколько не понятно. Ни одного конкретного слова.

Информация о жалобе

Сумма

40000 ₽

Причина

Задержка выплаты

Прикрепленные файлы

1 файл

Администратор

29.07.2021 13:27

Доброго времени суток, жалоба передана менеджеру казино.

Казино Эксплосино

29.07.2021 14:31

Уважаемый Doctor1985,

Присутствуют задержки при выводе пользователям из России. Ожидайте, пожалуйста, обработку запроса. Информация передана в финансовый отдел.

С Уважением,
Даниил.

Doctor1985

29.07.2021 15:00

Даниил, я уже много раз слышал этот шаблонный ответ. Я просто не понимаю, зачем нужны правила. У вас четко сказано, 24 РАБОЧИХ часа. Они давно кончились. Ладно бы хоть один платеж обработали, а так одна вода... Ждите. Вопрос сколько ждать? День, неделю, месяц?

Казино проигнорировало игрока

Статистика казино

Решенных жалоб: 0 Отклоненных жалоб: 0

Нерешенных жалоб: 2

Среднее время ответа:

23 ч.

Среднее время жизни жалобы:

8 дн.

Средняя оспариваемая сумма:

169 $